如何提高你酒店的订单量？掌握这9点，完美解决你的问题！-免费源码丞旭猿

每个用户的异地旅游出行对于酒店的行业来说是巨大商机，因为出行必定会需要衣食住行的消费，酒店的商机则是来源自——住宿是每日必不可缺的一项日常需求。那么有哪些好的建议可以帮助酒店提高订单量呢？

1、个性化

公司的旅客越来越多元化，国籍、年龄、性别各不相同。人口的增加和现代化进程加速，使得旅客的面孔发生了改变：不再是清一色的成熟男人，而是各种肤色、年龄、性别的人。 因此，针对不同需求的客户，要做好对应的相关服务，比如给带宠物的用户准备宠物可以入住的房间，给带小孩的用户准备亲子房间。

2、行前规划

移动端的科技越来越智能化，手机用户越来越多。人们对智能手机非常依赖，64%的差旅客户经常会通过手机去规划和查看他们的行程。

不少酒店会在客人预订后、到店前一天、到店当天等时间节点，通过短信、电话、携程IM等方式，告知客人天气、交通等出行信息，以赢得客人的好感。

3、科技感

未来已近在眼前，人工智能技术被越来越多的酒店采用，差旅客人也开始期待在酒店中看到最新科技。机器人管家、智能马桶、智能门锁等产品，已算不上什么稀奇事。但是，酒店需要思考的是，在新科技崛起时，哪些是需要的，哪些是不需要的。

4、健康管理

如果是常年在外的差旅人，他们也许没有多少时间去管理健康。部分酒店采用一项新技术——在床中内嵌科技工具，连接到一个系统，帮客人测量客户的心跳、体征甚至情绪。结合数据分析，酒店可为客人可以提供健身、SPA、按摩等服务。

5、速度即一切

对于差旅客人来说，速度就是一切。他们结束任务的速度越快，就会开心，所以酒店对这一类客人任何事项的处理上，应尽可能帮他们节约时间，这包括入离店的办理、接驳交通等。

6、灵活性

差旅客人会对出行的灵活性要求更高，因为这些空中飞人们，可能需要在酒店多逗留一会儿。部分酒店提供相对灵活的入住/离店时间，甚至会给略微超时的客人不再额外收取费用，这都不是增强差旅客人忠诚度不错的办法。

7、服务告知

如果酒店能够更清楚罗列酒店提供的服务项目，且能够一项项展示在差旅客人面前，他们会感觉更便捷。携程近期开通店内商城，酒店可以在平台上直接售卖自己的各类服务与产品，例如接机、SPA、伴手礼等，客人也可能提前购买。

8、内容为王

酒店要明白，你的差旅客户关注哪些内容，进而优化在OTA平台上的信息展示。完善准确的酒店信息，高清精美的图片，立体化的短视频，这都是酒店呈现自身样貌的方式。同时，在这些内容中，酒店要提炼强调亮点，周边景点、特色餐厅、便利服务……尽你所能地说故事。

9、市场调研

通过研究你的目标市场，你的顾客是中国的，还是美国人？你可以根据不同的地区、喜好来调整战略。 但是，如果你的酒店不是一个商务品牌，不用勉强改变自己的形象。即使你是一个休闲品牌，也同样可以给差旅人提供他们所需的服务，你也可以直白地表达自己的品牌形象和定位。

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